本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增25件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥金店投诉基本信息：2024年11月21日，消费者女**（手机尾号 7958，用户ID ****9962）反映其于2024年11月21日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年11月22日，未达成调解协议处理部门：苏州市常熟市市场监督管理局被投诉企业：“老凤祥金店”投诉基本信息：2024年11月21日，消费者苏**（手机尾号 2521，用户ID ****0001）反映其于2024年11月21日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月22日，未达成调解协议处理部门：盘锦市兴隆台区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥店投诉基本信息：2024年11月20日，消费者魏**（手机尾号 8257，用户ID ****8903）反映其于2024年11月20日通过现场购买订购服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。处理结果：2024年11月22日，达成调解协议处理部门：渭南市合阳县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年11月20日，消费者孙**（手机尾号 1708，用户ID ****9546）反映其于2024年11月16日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月16日，未达成调解协议处理部门：青岛市即墨市市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年11月19日，消费者汪**（手机尾号 0917，用户ID ****8940）反映其于2024年11月19日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：宁波市鄞州区市场监督管理局被投诉企业：上海老凤祥投诉基本信息：2024年11月18日，消费者黄**（手机尾号 3790，用户ID ****1007）反映其于2024年11月18日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月22日，未达成调解协议处理部门：益阳市南县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年11月18日，消费者葛**（手机尾号 0557，用户ID ****8930）反映其于2024年11月18日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市上城区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年11月17日，消费者朱**（手机尾号 1249，用户ID ****9158）反映其于2024年11月17日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年11月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：南京市江北新区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥(北街店)投诉基本信息：2024年11月17日，消费者王**（手机尾号 8370，用户ID ****2809）反映其于2024年11月17日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。处理结果：2024年11月22日，达成调解协议处理部门：延安市黄陵县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥珠宝店投诉基本信息：2024年11月16日，消费者杨**（手机尾号 9335，用户ID ****3020）反映其于2024年03月17日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年11月22日，未达成调解协议处理部门：吴忠市盐池县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年11月16日，消费者女**（手机尾号 2384，用户ID ****9407）反映其于2024年11月18日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。处理结果：2024年11月22日，未达成调解协议处理部门：烟台市蓬莱市市场监督管理局被投诉企业：老凤祥店铺投诉基本信息：2024年11月15日，消费者梁**（手机尾号 1534，用户ID ****6434）反映其于2024年11月11日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年11月22日，达成调解协议处理部门：苏州市苏州工业园区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥福永天虹店投诉基本信息：2024年11月11日，消费者龙**（手机尾号 7321，用户ID ****4254）反映其于2024年04月25日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市宝安区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年11月09日，消费者李**（手机尾号 3693，用户ID ****9462）反映其于2024年11月09日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。处理结果：2024年11月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：焦作市解放区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年11月07日，消费者陈**（手机尾号 0973，用户ID ****9851）反映其于2024年11月07日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求重做，退货。处理结果：2024年11月22日，未达成调解协议处理部门：苏州市相城区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥珠宝折扣投诉基本信息：2024年11月02日，消费者杨**（手机尾号 8024，用户ID ****8106）反映其于2024年11月01日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年11月22日，未达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年11月01日，消费者黄**（手机尾号 8412，用户ID ****8361）反映其于2023年11月09日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月22日，未达成调解协议处理部门：佛山市南海区市场监督管理局被投诉企业：天虹商场1楼老凤祥投诉基本信息：2024年10月28日，消费者某**（手机尾号 2353，用户ID ****6900）反映其于2024年10月27日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在标准化问题，要求退货。处理结果：2024年11月22日，未达成调解协议处理部门：苏州市苏州工业园区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年10月16日，消费者刘**（手机尾号 3700，用户ID ****7135）反映其于2024年09月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退赔费用。处理结果：2024年11月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：淮南市凤台县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年10月15日，消费者张**（手机尾号 0433，用户ID ****6781）反映其于2024年10月15日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：2024年11月22日，未达成调解协议处理部门：咸阳市泾阳县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年09月30日，消费者刘**（手机尾号 3700，用户ID ****7135）反映其于2024年09月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退赔费用。处理结果：2024年11月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：淮南市凤台县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年09月24日，消费者袁**（手机尾号 1595，用户ID ****9776）反映其于2024年09月24日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。处理结果：2024年11月22日，未达成调解协议处理部门：荆州市荆州区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年09月24日，消费者赵**（手机尾号 3568，用户ID ****4292）反映其于2024年09月23日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在标准化问题，要求更换。处理结果：2024年11月22日，未达成调解协议处理部门：天津河东区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥珠宝店投诉基本信息：2024年09月21日，消费者王**（手机尾号 9530，用户ID ****6115）反映其于2024年09月21日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。处理结果：2024年11月22日，未达成调解协议处理部门：昭通市水富县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥专卖二店投诉基本信息：2024年09月15日，消费者刘**（手机尾号 4420，用户ID ****6178）反映其于2024年09月15日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。处理结果：2024年11月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：毕节市黔西市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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